Организацией приёма граждан занимается руководитель общественной приёмной главы Чугуевского муниципального округа Коваль Тамара Владимировна.
Приём граждан проводится в здании администрации округа по адресу с. Чугуевка, ул. 50 лет Октября 193, каб.201, тел.22011. Режим работы понедельник – пятница с 09:00 до 17:00 час, перерыв с 13:00 до 14:00 час.
Личный приём главы Чугуевского муниципального округа проводится каждую среду с 14-00 до 17-00.
Запись на приём проводится предварительно в общественной приёмной по тел. 22-0-11 либо 22-3-03.
Приём граждан проводится в порядке очерёдности.
Для обеспечения квалифицированного решения поставленных посетителем вопросов привлекаются сотрудники соответствующих подразделений органов местного самоуправления Чугуевского муниципального округа.
Все материалы, полученные от посетителей во время приёма, регистрируются, ставятся на контроль и отдаются на исполнение.
Обращения граждан поступают в письменной и устной форме и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» в 30-дневный срок. В тех случаях, когда для рассмотрения требуется истребование дополнительных материалов, проверка фактов, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на месячный срок.
Положение об общественной приемной