Главные способы защиты от мошенников напомнили приморцам. ПАМЯТКА

В этом году в России внедрён комплекс мер, направленных на защиту граждан от деятельности мошенников. К борьбе с мошенниками подключились, помимо государства, сотовые операторы и банки.

Так, в прямом эфире 19 декабря, подводя «Итоги года», Президент России Владимир Путин озвучил, что количество преступлений, совершённых телефонными мошенниками, сократилось на 7%, а нанесённый ими ущерб – на 33%.

Меры защиты, которые действуют в России:

– внедрён период «охлаждения» при снятии наличных в банкоматах, а также при выдаче кредитов и займов. Так, при выявлении подозрительных действий, указывающих на возможный мошеннический сценарий, банк может на 48 часов ограничить выдачу наличных в банкоматах сверх установленного лимита, а выдача крупных сумм при оформлении кредита будет выполнена с отсрочкой до двух дней.

– введена возможность назначить доверенное лицо для подтверждения своих банковских операций. Банк будет обращаться к нему, например, при выдаче наличных или оформлении кредита.

– появилась возможность установить самозапрет на оформление договоров мобильной связи. Его можно оформить через портал Госуслуг или в МФЦ.

– введена возможность контроля сим-карт. В разделе «Сим-карты» на Госуслугах отображаются номера телефонов: личные – когда сим-карта оформлена на ваш паспорт; корпоративные – когда организация выдала вам сим-карту и вы активировали её на Госуслугах. По каждому номеру в разделе дана информация. Также вы можете присвоить номеру уникальное название. Если обнаружите номер, на который вы не оформляли договор, можете заблокировать его или расторгнуть договор.

– появилась возможность установить самозапрет на телефонные спам-звонки, например, рекламные предложения или опросы. Для этого нужно направить заявление своему оператору связи. Это можно сделать лично в салоне связи, через мобильное приложение оператора или по электронной почте.

– также в числе вступивших в силу мер – обязательная маркировка звонков с бизнес-номеров. Теперь при входящем звонке на экране телефона оператор обязан отображать не только номер, но и наименование звонящей организации или индивидуального предпринимателя, а также категорию вызова, например: «Банк», «Реклама», «Услуги связи».

– создан национальный мессенджер МАХ. Разработчики постоянно совершенствуют защиту от мошенников, в том числе схем с использованием искусственного интеллекта. В дополнение к безопасному режиму в мессенджере MAX создан чат-бот, который позволит распознать мошенничество.

Более подробно с новыми мерами и инструментами противодействия мошенникам можно ознакомиться на портале Госуслуг. Там также приведены подробные инструкции о том, как действовать в критических ситуациях, связанных с мошенничеством, и образовательные материалы для повышения цифровой грамотности граждан.