На портале Госуслуг запустили новую «жизненную ситуацию» – «Бесплатная юридическая помощь». Также появилась возможность назначить доверенный контакт. Нововведения портала Госуслуг – в обзоре primorsky.ru.
Новая «жизненная ситуация» – «Бесплатная юридическая помощь»
Как сообщили в аппарате Правительства РФ, новая «жизненная ситуация» – «Бесплатная юридическая помощь» – разработана по федеральному проекту «Государство для людей». Сервис запущен для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно.
Новая «жизненная ситуация» позволит пользователям «Госуслуг» записываться на бесплатные консультации с юристами, подскажет, где находится ближайшее государственное юридическое бюро, и предложит выбрать удобное время визита. Лишние документы заполнять не потребуется, посещать инстанции – тоже.
С помощью сервиса приморцы смогут решить такие вопросы, как назначение и перерасчет пенсии, предоставление субсидий на оплату жилья и многие другие.
Пользователям нужно будет изложить суть проблемы, а сервис автоматически подготовит заявление, используя имеющуюся информацию из государственной базы данных.
Профессиональные специалисты-юристы окажут консультационную поддержку и при потребности помогут подготовить необходимые юридические бумаги для отстаивания прав в судебных инстанциях.
Важно, что новый алгоритм позволит минимизировать риски мошеннических схем. Теперь граждане смогут воспользоваться услугами только проверенных государственных правовых учреждений.
Отметим, в Приморье более 80 адвокатов оказывают бесплатную юридическую помощь социально уязвимым категориям граждан. Адреса можно уточнить здесь.
Как рассказали в департаменте по координации правоохранительной деятельности региона, в Приморье бесплатную юридическую поддержку могут получить:
– участники СВО и члены их семей;
– инвалиды всех групп;
– ветераны труда;
– ветераны ВОВ;
– малоимущие граждане и многодетные семьи.
Возможность подключить доверенный контакт
Для усиленной защиты от мошенников на портале Госуслуг появилась новая функция – возможность назначить доверенный контакт. Это может быть член семьи или друг.
Как пояснили представители Министерства цифрового развития России, помощник не имеет права входа в ваш профиль и не способен предпринимать действия от вашего лица. Его задача – исключительно в оказании поддержки в экстренных ситуациях: при смене пароля для входа на портал именно этому человеку поступит подтверждающее сообщение.
Активировать функцию можно следующим образом: необходимо войти в личный кабинет на «Госуслугах», найти в разделе «Безопасность» опцию «Доверенный контакт» и нажать «Добавить». Далее нужно указать имя человека (точно как в его паспорте, без отчества и фамилии) и номер его мобильного телефона, привязанный к Госуслугам.
После этого ему будет отправлено приглашение, которое отобразится в его личном кабинете. На принятие запроса отводится ограниченное время. Если приглашение будет принято, данные о доверенном контакте появятся в вашем профиле, и теперь при восстановлении доступа к вашему аккаунту СМС-код для подтверждения сначала будет поступать ему.
По материалам «Объясняем.рф»