Мошенники применяют новый вид обмана – направляют бумажные письма в почтовый ящик с тревожным содержанием о переоформлении банковских документов, штрафах или налогах. Бдительный гражданин по указанному в письме телефону, как правило, звонит, чтобы уточнить информацию. И так попадает на крючок мошенников.
Эксперт уточняет, что мошенники изучают информацию о своих потенциальных жертвах, а затем отправляют персонализированные письма от имени известных компаний.
«В письмах содержится какой-то важный повод – необходимость переоформления каких-то банковских документов. Операторские системы защиты отлично справляются с выявлением мошеннических SMS и звонков, но бессильны против обычной почты – персонализированных писем, имитирующих корреспонденцию компаний. Номера телефонов из бумажных писем, как правило, не фигурируют в базах операторов как вредоносные, что позволяет злоумышленникам дольше оставаться незамеченными. А персональное обращение к гражданину в письме повышает его доверие к этому документу», – сообщил директор департамента по предотвращению мошенничества и потерь доходов мобильного оператора «Мегафон» Сергей Хренов.
Эксперт добавил, что такой вид мошенничества не ограничивается номерами телефонов: встречаются и QR-коды, которые якобы ведут в домовые чаты, или фальшивые квитанции за коммунальные услуги, где вместо счета управляющей компании могут быть указаны фальшивые данные, по которым деньги уйдут преступникам.
Способы защиты от таких «писем счастья»:
– не звоните по номеру, указанному в письме.
– найдите телефон компании, от имени которой вы получили письмо, свяжитесь с ней;
– не торопитесь, даже если в письме указаны короткие сроки;
– обязательно сообщайте о таких письмах компаниям, от чьего имени они приходят, – это поможет им в борьбе с мошенничеством и предотвратит подобные случаи в отношении других клиентов.
Как ранее отмечали в министерстве цифрового развития и связи Приморского края, телефонные и киберпреступления чаще всего становятся возможны из-за излишней доверчивости граждан.
«Неудивительно, что преступники используют имена известных компаний, которые за годы работы смогли завоевать доверие граждан. Однако призываем приморцев всегда оставаться бдительными, не поддаваться эмоциям и не бояться сказать "нет". Если есть сомнения в собеседнике, лучше всего будет положить трубку и перезвонить по официальному номеру телефона компании», – подчеркнули в ведомстве.
Кроме того, специалист посоветовал рассказать о новой схеме своим пожилыми родственниками, ведь именно они – главные пользователи бумажной корреспонденции, а следовательно, и первыми могут стать жертвами мошенников.
Напомним, бывают случаи, когда пострадавшие от мошенников становятся втянутыми в экстремистскую деятельность. Обещая вернуть украденные у них деньги, людей вынуждают идти на хулиганство, вандализм, осквернение мест захоронения, публичную демонстрацию нацистской символики, распространение соответствующих материалов, публичное разжигание национальной или расовой вражды. За это человек понесёт уголовную, административную ответственность.
По материалам ПАО «Мегафон»